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Factor Energia SA

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Accédez facilement à toutes les démarches liées à vos contrats d’électricité et de gaz depuis votre smartphone et votre tablette.
Avec l'application client factorenergia, nous vous facilitons la tâche : connaissez, analysez et contrôlez votre consommation pour économiser de l'énergie. Téléchargez-le gratuitement et maîtrisez votre consommation pour éviter de payer plus cher votre facture d'électricité et de gaz.
 
DÉBUT
• Informations sur vos contrats avec factorenergia.
• Dernière facture : montant, date et option pour voir plus de détails.
• Comparaison des dépenses par période.
• Données de consommation actuelle par périodes.
• Modules d'aide.
• Evolution mensuelle de votre consommation d'énergie.
• Connaître le prix de l'énergie par heure.
• Conseils d'économies pour réduire votre consommation et être plus efficace.
 
FOURNITURES
• Factures : détail de toutes vos factures avec possibilité de les télécharger très facilement.
• Consommation : connaissez votre consommation mensuelle et comparez l'évolution.
• Lisez la soumission.
• Autoconsommation : connaissez tous les détails de votre production, autoconsommation, surplus générés et détails de l'évolution.
• Modifier les contrats : coordonnées du propriétaire, du compte bancaire et du tarif contracté.
• Paiements en ligne : vous pouvez payer votre facture confortablement depuis votre Smartphone.
• Réclamations : Contactez-nous facilement pour nous faire part de vos commentaires.
• Véhicule électrique : Accès direct à notre espace web dédié exclusivement aux voitures électriques.
 
AIDE
• Numéros de téléphone dépannage : liste et informations des distributeurs pour résoudre les pannes liées à votre approvisionnement.
• Service client : numéros de téléphone de notre service.
• FAQ : nous résolvons les principaux doutes qui peuvent surgir sur votre facture, vos démarches et autres questions sur le secteur de l'énergie.
 
PROFIL
• Modifier les données d'accès.
• Modifier le numéro de téléphone du contact.
• Facture électronique : permet d'activer cette option.
• Changez la langue de l'application.
 
Téléchargez gratuitement la nouvelle application factorenergia et commencez à économiser sur vos factures en contrôlant votre consommation d'énergie !

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